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Política de Devolución

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En Caro Soma queremos que tengas una experiencia de compra clara y satisfactoria.

Si realizaste una compra a través de nuestro sitio web, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos contados desde la fecha en que recibiste el pedido, sin necesidad de indicar el motivo y sin costo.

Para solicitarla, utilizá el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestro sitio web o comunicate con nosotros mediante nuestros canales de contacto, indicando tu nombre y número de orden.

Una vez recibida la solicitud, te informaremos los pasos para coordinar la devolución. Los gastos correspondientes al retiro o envío del producto estarán a cargo de Caro Soma.

El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra. El tiempo de acreditación podrá variar según el banco, la tarjeta o la plataforma de pago correspondiente.

Esta política se rige por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normativa vigente en la República Argentina. Ninguna disposición limita los derechos reconocidos legalmente a las personas consumidoras.